1 · 示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
員工輸入訂單
員工在 POS 輸入堂食或外賣自取訂單。堂食客人亦可掃枱上 QR code 點餐，餐廳可設定先由員工確認再送到廚房。
配合餐廳日常的 POS
ShopOps POS 功能
樓面、廚房和結帳集中一處，中英文都看得明。
先用核心 POS，再按餐廳現時需要加選工具。每項加購都需要核心 POS，並逐項收費。
核心 POS
£19／月
逐項加購功能
+£9／月
送貨或財務加購
+£19／月
免費試用 3 天 · 試用毋須信用卡 · 我們會為你輸入餐牌
由落單到結帳
2 · 示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
廚房收到訂單
廚房看到訂單，並更新準備狀態。
3 · 示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
樓面查看進度
樓面團隊跟進每張訂單，知道食物何時完成。
4 · 示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
結帳及報表
員工記錄現金或信用卡、套用折扣，並在查看當日報表時完成結帳。
核心 POS 已包括
每天開工會用到的工具
示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
中英文並排顯示
樓面和廚房可用雙語畫面。若未有翻譯或翻譯服務暫時不可用，會保留原文。
示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
斷網時仍可繼續落單
網絡中斷時有離線後備，網絡回復後再重新連接。
示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
餐牌和選項跟足餐廳做法
管理餐牌分類、套餐和選項，員工可按客人要求落單。
示範畫面為英文，系統支援英文及中文。
手動標示售罄
員工標示售罄後，菜式會從餐牌隱藏；落單時亦會再次檢查供應狀態。
進階營運功能
直接送貨訂單
網上送貨訂單
客人從餐廳自己的 ShopOps 網頁提交送貨訂單，員工在同一流程管理訂單及司機進度。
- 設定 postcode 區域、送貨時段、最低消費及運費。
- 每張訂單提供取貨碼，司機使用專用版面。
- 司機流程包括取貨、確認取貨、送達或取消，最後回店做現金對帳。
- 按每單及每英里或公里設定司機薪酬。
- 能取得實際行車距離時使用該距離，否則以直線距離估算。
送貨訂單只收現金。 ShopOps 送貨訂單不接受網上付款。
- 核心 POS + 網上送貨訂單: £38／月
實際庫存及財務數字
財務及庫存
記錄供應商、採購、收貨及入庫，再用確認後的資料了解實際庫存變動及成本。
- AI 掃描 Invoice 相片或 PDF，先建立草稿讓員工檢查；員工確認後才會入庫。
- 把每行 Invoice 分類為公司庫存，或因私人用途而排除。
- 掃描採購時支付的 VAT；不肯定的數值保留待員工確認。
- 轉換採購及庫存單位，例如 1 pack = 500 g。
- 進行盤點及存貨估值，再比較實際耗用、成本、開支、人工及損益。
- 把確認後的數字匯出到 Excel，交給會計師或另行核對。
財務及庫存按採購、盤點及耗用計算實際成本和損益。+£9 食譜成本是每道菜或每份的獨立估算，需要先設定食譜，並使用一致單位。 ShopOps 可記錄銷售及採購 VAT 並匯出資料，但不會直接向 HMRC 提交 VAT Return；請使用相容會計軟件或交由會計師處理。
- 核心 POS + 財務及庫存: £38／月
- 核心 POS + 財務及庫存 + 食譜成本: £47／月
逐項加購功能
所有加購功能均須配合核心 POS 套餐使用。
各項獨立收費，可任選一項或多項。
排班打卡
+£9／月少花時間追員工更表。
安排更次、收集員工可上班時間、處理換更，並以 Telegram 定位打卡。
訂位
+£9／月減少電話來回確認。
客人可網上訂位；店員處理 walk-in、編枱、枱位時間線及提醒。
顧客評價
+£9／月更快發現客人意見並跟進。
完成訂單或訂位後發出邀請，集中評分、留言及店方通知。
食安記錄
+£9／月把紙本食安工作集中管理。
記錄每日檢查、溫度、異常處理及簽核。
過敏原辨識
+£9／月讓員工有較安全的過敏原資料起點。
相片掃描只提出可能的過敏原建議，再由員工確認；每張訂單都會重新確認客人需要。
食譜成本
+£9／月更清楚每道菜的預計成本。
管理食譜、份量和步驟，估算每份成本；使用量單位須與食材成本單位一致。
自訂網域
+£9／月讓客人使用餐廳自己的網址。
完成設定後即可使用；技術步驟會在示範及啟用流程交代。
廣告屏
+£9／月用現有屏幕展示餐牌及宣傳內容。
輪播圖片、影片、菜式或連結內容。
需要知道
- 店員可在 POS 輸入外賣自取訂單。
- 送貨訂單只收現金，ShopOps 不接受網上付款。
- ShopOps 只記錄信用卡付款；實際收款使用餐廳自己的卡機，卡機供應商費用另計。
- AI Invoice 及 VAT 資料會先保留為草稿，經員工確認後才使用；ShopOps 不會直接向 HMRC 提交。
組合餐廳真正需要的功能
先用核心 POS，再逐項加入所需工具。
- 核心 POS + 網上送貨訂單: £38／月
- 核心 POS + 財務及庫存 + 食譜成本: £47／月
免費試用 3 天 · 試用毋須信用卡 · 我們會為你輸入餐牌