1
员工输入订单
员工在 POS 输入堂食或外卖自取订单。堂食顾客也可扫桌上 QR code 点餐，餐厅可设置先由员工确认再送到厨房。
配合餐厅日常的 POS
ShopOps POS 功能
前厅、厨房和结账集中一处，中英文都看得懂。
先用核心 POS，再按餐厅目前需要加选工具。每项加购都需要核心 POS，并逐项收费。
核心 POS
£8／月
进阶营运功能（配送或财务）
+£8／月
自选营运功能
+£4／月
不另收 VAT。ShopOps 目前未登记 VAT，所示价格就是目前每月实际收费。
优惠价及前 2 个月免费，适用于 2026 年 12 月 31 日或之前正式启用的新餐厅；在推广期内取得报价的话，只要在报价有效期（30 天）内启用，同样适用。推广期结束后，新餐厅按标准价收费。
预约演示及免费试用设置免费试用 30 天 · 试用无需信用卡 · 我们会为你录入菜单
从点餐到结账
演示画面为英文，系统支持英文及中文。
2
厨房收到订单
厨房看到订单，并更新准备状态。
3
前厅查看进度
前厅团队跟进每张订单，知道菜品什么时候完成。
4
收款并完成结账
员工在未付款清单选回账单，收现金或银行卡、应用折扣，完成结账。
每天开工会用到的工具
核心 POS 已包括
演示画面为英文，系统支持英文及中文。
中英文并排显示
前厅和厨房可用双语画面。如没有翻译或翻译服务暂时不可用，会保留原文。
断网时仍可继续点餐
网络中断时有离线备用，网络恢复后再重新连接。
菜单和选项跟足餐厅做法
管理菜单分类、套餐和选项，员工可按顾客要求点餐。
手动标示售罄
员工标示售罄后，菜品会从菜单隐藏；点餐时也会再次检查供应状态。
进阶营运功能
优惠价 —— 适用资格及截止日
优惠价及前 2 个月免费，适用于 2026 年 12 月 31 日或之前正式启用的新餐厅；在推广期内取得报价的话，只要在报价有效期（30 天）内启用，同样适用。推广期结束后，新餐厅按标准价收费。
演示画面为英文，系统支持英文及中文。
英文演示送货画面，显示虚构送货设置及司机流程。
直接送货订单
网上送货订单
顾客从餐厅自己的 ShopOps 网页提交送货订单，员工在同一流程管理订单及司机进度。
- 设置 postcode 区域、送货时段、最低消费及运费。
- 每张订单提供取货码，司机使用专用页面。
- 司机流程包括取货、确认取货、送达或取消，最后回店做现金对账。
- 按每单及每英里或公里设置司机薪酬。
- 能取得实际行车距离时使用该距离，否则以直线距离估算。
送货订单只收现金。ShopOps 送货订单不接受在线付款。
- 核心 POS + 网上送货订单: £16／月
英文演示财务及库存画面，显示虚构 Invoice 及盘点数字。
实际库存及财务数字
财务及库存
记录供应商、采购、收货及入库，再用确认后的资料了解实际库存变动及成本。
- AI 扫描 Invoice 照片或 PDF，先建立草稿让员工检查；员工确认后才会入库。
- 把每行 Invoice 分类为公司库存，或因私人用途而排除。
- 扫描采购时支付的 VAT；不确定的数值保留待员工确认。
- 转换采购及库存单位，例如 1 pack = 500 g。
- 进行盘点及库存估值，再比较实际耗用、成本、开支、人工及损益。
- 把确认后的数字导出到 Excel，交给会计师或另外核对。
财务及库存按采购、盘点及耗用计算实际成本和损益。食谱成本是每道菜或每份的独立估算，需要先设置食谱，并使用一致单位。ShopOps 可记录销售及采购 VAT 并导出资料，但不会直接向 HMRC 提交 VAT Return；请使用兼容会计软件或交由会计师处理。
- 核心 POS + 财务及库存: £16／月
- 核心 POS + 财务及库存 + 食谱成本: £20／月
自选营运功能
所有加购功能均须配合核心 POS 套餐使用。
各项独立收费，可任选一项或多项。
优惠价 —— 适用资格及截止日
优惠价及前 2 个月免费，适用于 2026 年 12 月 31 日或之前正式启用的新餐厅；在推广期内取得报价的话，只要在报价有效期（30 天）内启用，同样适用。推广期结束后，新餐厅按标准价收费。
演示画面为英文，系统支持英文及中文。
英文演示班表画面，显示虚构员工班次及可上班时间。
排班打卡
+£4／月少花时间追员工班表。
安排班次、收集员工可上班时间、处理换班，并以 Telegram 定位打卡。
英文演示订位画面，显示虚构订位及桌位时间线。
订位
+£4／月减少电话来回确认。
顾客可在线订位；店员处理 walk-in、分桌、桌位时间线及提醒。
英文演示评价画面，显示虚构评分及意见摘要。
顾客评价
+£4／月更快发现顾客意见并跟进。
完成订单或订位后发出邀请，集中评分、留言及店方通知。
英文演示食品安全画面，显示检查、温度及签核记录。
食品安全记录
+£4／月把纸本食品安全工作集中管理。
记录每日检查、温度、异常处理及签核。
英文演示过敏原画面，显示等待员工确认的建议结果。
过敏原识别
+£4／月让员工有较安全的过敏原资料起点。
照片扫描只提出可能的过敏原建议，再由员工确认；每张订单都会重新确认顾客需要。
英文演示食谱画面，显示虚构食材、单位及每份预计成本。
食谱成本
+£4／月更清楚每道菜的预计成本。
管理食谱、份量和步骤，估算每份成本；使用量单位须与食材成本单位一致。
英文演示域名画面，显示虚构网址 demo.example.com。
自定义域名
+£4／月让顾客使用餐厅自己的网址。
完成设置后即可使用；技术步骤会在演示及启用流程交代。
英文演示广告屏画面，显示虚构电子菜单播放列表。
广告屏
+£4／月用现有屏幕展示菜单及宣传内容。
轮播图片、视频、菜品或链接内容。
需要知道
- 店员可在 POS 输入外卖自取订单。
- 送货订单只收现金，ShopOps 不接受在线付款。
- ShopOps 可记录银行卡付款；实际收款使用餐厅自己的刷卡机，刷卡机供应商费用另计。
- AI Invoice 及 VAT 资料会先保留为草稿，经员工确认后才使用；ShopOps 不会直接向 HMRC 提交。
组合餐厅真正需要的功能
先用核心 POS，再逐项加入所需工具。
优惠价 —— 适用资格及截止日
优惠价及前 2 个月免费，适用于 2026 年 12 月 31 日或之前正式启用的新餐厅；在推广期内取得报价的话，只要在报价有效期（30 天）内启用，同样适用。推广期结束后，新餐厅按标准价收费。
- 核心 POS + 网上送货订单: £16／月
- 核心 POS + 财务及库存 + 食谱成本: £20／月
免费试用 30 天 · 试用无需信用卡 · 我们会为你录入菜单